Quel est le déroulement d'un entretien ?
Les règles de bases
Ce n'est pas un examen, un jury où seul l'un des interlocuteurs a le droit de poser des questions, mais un entretien, un dialogue, un échange entre 2 personnes (le recruteur et le candidat).
Vous avez en face de vous quelqu'un qui a tout intérêt à instaurer un dialogue constructif, pour être à même de cerner au mieux vos capacités et de faire une bonne adéquation entre vous et le poste à pourvoir.
Votre rôle consiste à rassurer votre interlocuteur en le convainquant que vous êtes le bon candidat. Sachez l'écouter attentivement et posez des questions qui montrent que vous avez saisi sa problématique et que vous vous y intéressez.

Les différents types d'entretien
Plusieurs situations peuvent se présenter à vous :
L'entretien classique

En tête-à-tête avec votre interviewer.
C'est le type d'entretien le plus fréquent.

Les entretiens successifs

Suite d'entretiens individuels, avec des interlocuteurs différents.
Ce processus permet de confronter les différents avis des personnes concernées par le recrutement, et de mesurer les possibilités d'intégration dans une équipe.
Restez constant dans vos réponses.

Les entretiens de groupe

Rassemblement de plusieurs candidats à une même réunion face à un ou plusieurs interlocuteurs de l'entreprise.

L'objectif est généralement de gagner du temps et de mesurer une dimension particulière des candidats, le plus souvent liée au comportement en groupe, donc au travail en équipe.
Le déroulement est souvent le suivant : présentation de l'entreprise et du poste, présentation individuelle par chaque candidat, puis mise en situation collective.

L'objectif de l'exercice n'est pas de trouver la bonne réponse, mais bien d'observer la réaction des candidats et de se faire une opinion sur la personnalité de chacun d'eux.

Dans ces conditions, quelle attitude avoir ?
Ne pas monopoliser la parole, sans rester muet pour autant. Ne pas parler pour ne rien dire, mais essayer d'être constructif et concis. Montrer que l'on sait écouter l'opinion de l'autre et en tenir compte. Ne pas hésiter à demander l'avis d'un autre participant qui ne prend pas la parole. Synthétiser si nécessaire des propos décousus.

Les documents à apporter en entretien

Un bloc-note Un stylo Un agenda Plusieurs exemplaires de votre CV La liste de questions que vous avez préparées

Avant l'entretien
Le recruteur sera influencé par :

Votre ponctualité Votre présentation Votre comportement (attitude,sourire, regard, …)

Soyez donc :

A l'heure ! Habillé(e) correctement Souriant(e) Naturel(le) et détendu(e), si possible

Pendant l'entretien
Pendant l'entretien, le recruteur sera sensible à :

Votre façon de vous tenir, de le regarder Votre self-control Vos qualités d'expression orale Votre capacité d'écoute et de compréhension Votre sincérité

En conséquence, vous devez :

Etre naturel, tout en vous tenant correctement Le regarder droit dans les yeux Ne pas vous énerver, ni vous précipiter pour répondre Parler distinctement, simplement, et pas trop longtemps Etre attentif et concentré Ne pas mentir

A la fin de l'entretien

Il est important de ne rien laisser dans le flou :

Qui doit reprendre contact ?
Vous ou l'employeur ?

Dans quel délai recevrez-vous une réponse ?
Et sous quelle forme (courrier, appel téléphonique, mail, …) ?

Y aura-t-il d'autres entretiens ?
Si oui, quand et avec qui ?

Devrez-vous passer des tests ?
Si oui, quand et de quelle nature ?

C'est le recruteur qui met officiellement fin à l'entretien.

après l'entretien

Remercier votre interlocuteur

Envoyez un courrier de remerciement à l'interlocuteur que vous avez rencontré.

Profitez-en pour :
apporter des précisions complémentaires, et réaffirmer par la même votre motivation.